L'intégration des employés est le processus d'intégration de nouveaux employés dans une organisation. Cela implique de leur fournir les informations, les ressources et le soutien nécessaires pour devenir des membres efficaces et engagés de l'équipe.

Par exemple, dans l'industrie de l'accueil, l'intégration peut inclure une formation sur les normes de service à la clientèle, les politiques de l'entreprise et les compétences spécifiques au poste. Un programme d'intégration structuré peut aider les nouveaux employés à se sentir les bienvenus, à réduire l'anxiété et à accélérer leur productivité.

Une intégration efficace inclut également l'attribution de mentors ou de camarades aux nouveaux employés, des suivis réguliers et des opportunités de feedback. En investissant dans un processus d'intégration complet, les organisations peuvent améliorer les taux de rétention et favoriser une première impression positive.