Un intranet social est une plateforme de communication interne qui combine les fonctionnalités traditionnelles de l'intranet avec des capacités de réseau social. Il permet aux employés de partager des informations, de collaborer sur des projets et d'interagir les uns avec les autres de manière plus interactive et dynamique. Les intranets sociaux incluent souvent des fonctionnalités telles que des flux d'actualités, des forums de discussion, des blogs et des profils sociaux.

Par exemple, dans le secteur de l'éducation, un intranet social peut faciliter la communication et la collaboration entre les enseignants, les administrateurs et le personnel. Les enseignants peuvent partager des plans de cours, discuter des meilleures pratiques et fournir des commentaires sur les initiatives éducatives, tandis que les administrateurs peuvent publier des mises à jour et des annonces. Les fonctionnalités de réseau social aident à créer un sentiment de communauté et à favoriser la collaboration, ce qui conduit à une main-d'œuvre plus engagée et connectée.

Les intranets sociaux soutiennent également le partage des connaissances et l'innovation en fournissant une plateforme où les employés peuvent facilement accéder et contribuer à un référentiel centralisé d'informations. Cela améliore la productivité et garantit que des idées précieuses et les meilleures pratiques sont partagées dans toute l'organisation.